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Servicio PQR para facilitar tus procedimientos
En caso de tener una solicitud, petición, queja, reclamo o sugerencia debe realizar el siguiente procedimiento, de esta forma se garantiza que la solicitud siga el conducto regular establecido para ser atendido a la menor brevedad posible. Este es el único mecanismo que garantiza la atención de su solicitud de posventa, cualquier otra forma de solicitud no será atendida.
1. Leer el procedimiento de Servicio PQR
2. Datos del inmueble
Para que el proceso sea más efectivo, antes de radicar su solicitud de PQR recuerde consultar el manual protocolo PQR, el cual se encuentra en la sección anterior.